摘要：随着计算机技术和网络的快速发展，高校图书馆信息资料的类目和结构也发生了翻天覆地的变化，电子图书馆也越来越重要，以至于将成为主流信息资源。但是，目前读者对这些电子资源的了解与利用情况，还存在一些不尽人意之处，因此，加强电子资料建设的同时，搞好电子资源的宣传推介已成为图书馆的重要工作。

　　随着计算机技术和网络技术的快速发展，高校图书馆信息资源的种类和结构也发生了巨大的变化，电子资源在高校图书馆中的地位越来越重要，甚至将成为主流信息资源。但是，目前读者对这些电子资源的了解与利用情况，还存在一些不尽人意之处。因此，在加强电子资源建设的同时，搞好电子资源的宣传推介已成为图书馆重要工作。近年来，我馆多次调查读者对电子资源了解及使用的状况，分析了影响利用率的因素，开展了多种形式的宣传推介活动，收到了良好的效果。论文参考网。

　　1 影响图书馆电子资源利用率的因素分析

　　近几年来，我校图书馆在经费比较紧张的情况下，对电子资源的投资比例不断加大，目前拥有中外文数据库40多个，还有一些试用的数据库。为了摸清我馆电子资源的利用情况，我们除了对各电子资源点击下载量进行统计外，还对学校师生进行问卷调查，通过文献检索课及图书馆宣传周上的面对面交谈;把获取的资料整理归纳，得出的结论是：在教师、研究生、本科生三个主要群体中，教师、研究生对电子资源的了解利用情况相对稍好，约55%的教师及80%的研究生了解并基本会使用图书馆电子资源，而本科生情况较差，约70%的本科生不了解图书馆数据库，80%的本科生没有使用过数据库，这表明我馆电子资源并没有得到充分利用。 究其原因主要有：

　　1.1 读者对图书馆电子资源缺乏了解。许多读者特别是很少关注图书馆网页的读者，不熟悉图书馆还有电子资源，不知道有那些电子资源，更不了解这些电子资源的使用方法，在这方面，一些年龄偏大、计算机水平偏低的读者，仍习惯查阅纸质文献，而不知还有丰富的电子资源。而一些本科生，却还普遍存在着习惯用 谷歌 、 百度 等搜索引擎来查找资料的现象，他们不知道图书馆有专业数据库。论文参考网。由于对图书馆电子资源缺乏了解认知，利用也就无从谈起。

　　1.2 有些读者对电子资源价值的认知不够。读者对电子资源的重要性认识不足，也就缺乏了解利用多种专业数据库的主观能动性。因此，也就制约了这些读者对图书馆电子资源的利用。

　　1.3 有些读者缺乏一定的检索技巧。在工作中，我们经常遇到读者询问怎样检索到某篇文章的问题，在问卷调查中，也有超过半数的受访者对数据库及其使用方法不能熟练掌握，特别是对于外文数据库。这种对电子资源知识和操作技能的缺乏，也降低了电子资源的利用率。

　　1.4 电子资源的使用方法比较复杂。目前，对数据库利用过程中，常见的困难有：一是语言障碍，主要表现在外文电子文献中，二是检索平台和阅读器，不同的数据库往往需要不同的检索平台和阅读器。这就需要读者反复熟悉才能顺利利用，任何一个小节出了问题都会使检索过程中断，而数据库的种类又很多，目前又难以实现跨库检索，这就使读者在利用电子资源时，感觉有些麻烦。从而限制了电子资源的利用。

　　2.高校图书馆电子资源宣传推介模式

　　由以上分析可知，影响图书馆电子资源利用率的因素既有认识上的原因，又有使用方法上的问题，这就需要我们加大宣传和培训的广度和力度，能让读者有意识地、主动地去使用图书馆的电子资源，并提高读者利用图书馆电子资源的能力，下面结合我馆的一些具体做法对高校图书馆电子资源有效宣传推介模式作简要探析：

　　2.1 图书馆电子资源价值的宣传推介

　　人的思想意识决定人的行动，特别是对年轻的学生来说，他们更注重实用性，只有实用，才会引起他们的兴趣，才会促使他们行动。因此，对高校图书馆电子资源价值的宣传推介，是解决提高电子资源利用率不高问题的关键--动力之源。只要有了利用电子资源的动力，读者就会设法克服各种障碍，达到目的。因此，作为图书馆，在对电子资源进行推介时，首要的是宣传推介电子资源的价值。必须让读者充分意识到图书馆电子资源在学习、研究中的重要作用，体会到专业的电子资源与传统的纸质文献或一般搜索引擎相比所体现的强大的功能与快捷经济的特点。

　　2.2对图书馆电子资源概况及使用技巧的宣传推介

　　在解决了读者对电子资源利用动力之后，还必须对学校图书馆拥有的电子资源加以宣传推介。即图书馆拥有哪些电子资源?每种电子资源的主要内容、特点是什么?电子资源的使用技巧如何获得等内容。我馆在这方面的宣传推介模式主要有：

　　2.2.1 利用图书馆主页宣传推介。把图书馆拥有的电子资源列在图书馆主页上，并设有读者培训栏目，具体介绍电子文献资源的收录范围、特点、检索方法及技巧，讲解使用时可能遇到的基本问题。同时，利用图书馆主页新闻动态栏目，介绍电子资源以后的发展动向，使用的有关规定、图书馆的服务措施及有关讲座通知，以利于读者及时了解有关信息。论文参考网。

　　2.2.2 文献检索与利用课宣传推介。多年来，我馆一直对本科生和研究生开设文献检索课，授课教师采用堂课教学、上机实习、讨论交流等生动有效的方式，系统地讲述文献检索的基本理论，介绍我馆拥有的电子资源情况，使学生较全面地掌握电子文献的检索技巧，为学生今后获取电子信息，打下坚实基础。但文献检索课在许多高校并没有获得其应有的地位。我校尽管多年来一直开设此课，但只是作为选修课，每年只有四五百人有机会选修此课，不足在校学生的10%左右，这是远远不够的。建议各高校把电子资源检索课设为必选课，甚至为必修课，以提高学生的信息素质及利用信息的能力。

　　2.2.3 开展讲座宣传推介。主要方式有：

　　(1)开设常规讲座。近几年来，我馆在图书馆电子阅览室开设电子资源概况及使用技巧的讲座，已成为常规，每月至少开设一次。在讲座前，把有关信息，如讲座时间、地点、讲课人、讲座内容等发布在图书馆主页上，并在校园板报栏里张贴海报。这一推介模式已被广大读者认可。

　　(2)个性化讲座。除了开设常规讲座外，我们还尝试开设个性化讲座。如对本科生和研究生利用电子资源撰写的讲座，讲解检索理论的检索技巧，使学生在有效利用图书馆电子资源的同时，拓展知识面，提高论文水平和独立研究能力;此外还有专业咨询人员深入对口院系，针对该院系或学科的具体情况定期为教师和科研人员举办讲座，介绍与其密切相关的电子资源与检索方法，引导他们发现自己的文献需求，提高信息意识，满足教学科研用户的现实情报需求。

　　2.3 电子资源宣传周活动

　　近年来，我馆每年都开展为期一周的电子资源宣传活动。为了做好这一活动，我们制作了数十块展板，印发了电子资源导航等宣传材料，在不同校区展出、讲解，现场解答读者在数据库使用中的问题，并且邀请了相关的数据库商，来馆进行较大规模的联合推介活动，在活动中，还采用了丰富多彩有奖问答的形式，使宣传活动增添了趣味性，也扩大了影响。

　　2.4 持之以恒的在线咨询服务

　　近年来，我馆一直开展在线咨询服务，读者可通过咨询系统实现在线咨询，由专业技术人员及时解答读者咨询，通过几年来持之以恒的服务，在线咨询已成为读者了解我馆电子资源情况及掌握检索技巧的有效平台。

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　　2011-04-22