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    热线服务   蓝创软件为用户提供7*24小时产品咨询服务,技术工程师及时解答用户在系统使用中遇到的问题,及时提出解决问题的建议和操作方法。具体细则如下:   1、利用现代通讯手段提供远程咨询,技术协助服务,其通讯手段主要有热线电话、E-mail、WEB等。   2、热线服务人员不得主动控制电话,直到用户问题得到解决或…
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